智能音箱隨著IoT時代的到來,引發(fā)入口之爭,不僅成為消費者進(jìn)入人工智能世界的第一站,也成為廠商IoT控制的中心。目前整個行業(yè)格局逐漸明朗,阿里已經(jīng)將整個生態(tài)開始通過天貓精靈用戶開放,最新IDC數(shù)據(jù)顯示,中國智能音箱市場在過去的一年爆發(fā)式發(fā)展,其中天貓精靈穩(wěn)居行業(yè)第一,一個智能化的時代即將到來。天貓精靈品牌戰(zhàn)略并沒有拘泥在傳統(tǒng)的音箱形態(tài)上,為了滿足不同用戶的不同需求,天貓精靈產(chǎn)品有智能音箱中最多的產(chǎn)品形態(tài)。
在2019年,除了常見的無屏和有屏音箱款式,天貓精靈品牌戰(zhàn)略還發(fā)布了多款不同設(shè)計的音箱新品,如聯(lián)名多個IP的天貓精靈方糖聯(lián)名款,引發(fā)了不小的粉絲圈震動;天貓精靈QUEEN智能語音美妝鏡,讓用戶在美妝的時候也體驗到人工智能,給用戶進(jìn)行了更多的智能化交互??梢哉f天貓精靈把智能帶進(jìn)了美妝領(lǐng)域。這種靈活性的產(chǎn)品設(shè)計,使得天貓精靈的品牌戰(zhàn)略有點“音箱+”的意思。
在生態(tài)建設(shè)方面,天貓精靈品牌戰(zhàn)略接入了超過660多家IoT平臺,2.35億可連接設(shè)備,900多個品牌覆蓋超過60個品類,成為最大的IoT生態(tài)開放平臺。同時借助天貓平臺的優(yōu)勢,以及阿里云物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)云+端協(xié)同的路線,品牌數(shù)量增加近400個,商品數(shù)量增長超過550%。
IP以及明星合作的品牌戰(zhàn)略,也是天貓精靈成功的另一個原因。天貓精靈與明星許魏洲、朱正廷,星巴克、百事可樂等品牌,哆啦A夢、小馬寶莉、皮卡丘等IP的聯(lián)名,將產(chǎn)品下沉到更廣泛的空白市場,打開了非數(shù)碼核心用戶群體的入口,大大提升了品牌影響力。
只有智能化、數(shù)字化升級才是積累差異化競爭護(hù)城河的重要手段。
2020年10月,天貓精靈全面開放其內(nèi)置AI助手,產(chǎn)品設(shè)計將進(jìn)入家電、手機等更多智能硬件中,成為用戶家中的健康顧問、金牌保姆、家庭教師和娛樂達(dá)人。
天貓精靈品牌定位:無處不在的AI助手
經(jīng)過四年多的技術(shù)積累和產(chǎn)品迭代,目前天貓精靈已經(jīng)在信息資訊、娛樂兩個核心領(lǐng)域上具備上千種技能。為了真正實現(xiàn)“無處不在的AI助手”全場景智能化品牌定位,將進(jìn)一步打通AI算法、內(nèi)容體系和智能家居生態(tài),強化并拓展健康、教育、生活服務(wù)、智能家居四大領(lǐng)域的AI能力。2020年11月,天貓精靈與合作伙伴共拿下天貓52項行業(yè)第一,其中獲得智能音箱品類天貓平臺總銷量、銷售額兩項第一。持續(xù)進(jìn)步的AI能力,是天貓精靈品牌戰(zhàn)略致力于成為人們生活中一個“無處不在”的“助手”的核心內(nèi)容。