中國是茶的故鄉(xiāng),飲茶有著數(shù)千年的歷史,但是行業(yè)仍處于“有名品,無品牌”
的初級階段。竹葉青是怎樣探索市場藍海、發(fā)掘銷售增長點?讓我們淺析竹葉青茶品牌戰(zhàn)略。
竹葉青茶品牌戰(zhàn)略:“茶界茅臺”
首先,竹葉青品牌戰(zhàn)略確立高端品牌定位。盡管茶起源于中國、有著數(shù)千年的歷史,但茶飲行業(yè)的競爭仍處于以量為主、以質(zhì)取勝的初級階段。茶企業(yè)多、種類也多,面對繁多的品類的消費者無從選擇;同品類產(chǎn)品的價格往往存在很大出入,以次充好現(xiàn)象頻發(fā);茶葉品質(zhì)很容易受到溫度、適度和工藝等方面的影響。竹葉青品牌戰(zhàn)略提出“高端”定位,然后提高茶葉質(zhì)量、為品牌賦能。竹葉青茶原料選自無污染的高山茶園,且只采用明前茶芽部分,以此保障茶葉的質(zhì)量;還用引進先進設(shè)備和包裝工藝,保留茶葉的營養(yǎng)和口感。高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和明確的高端市場定位,讓竹葉青逐漸贏得目標消費群體的喜愛和選擇。
其次,竹葉青提出“聚焦單一品類”品牌戰(zhàn)略。茶行業(yè)中有很多企業(yè)想要做全品類、統(tǒng)一定價所有品類,試圖滿足消費者所有需求。但此舉很容易模糊消費者認知,不利于企業(yè)和品牌的持續(xù)發(fā)展。竹葉青品牌戰(zhàn)略專注做一個品類,努力讓消費者清晰、直接的接收到品牌價值,從而植入消費者心智。
再次,關(guān)注客戶消費體驗,配稱高端品牌定位戰(zhàn)略。邀請著名設(shè)計師對茶包裝進行統(tǒng)一設(shè)計,給客戶帶來高端、高品質(zhì)的消費體驗;積極參加行業(yè)活動傳遞品牌信息和綠茶價值,重構(gòu)消費者對于峨眉高山綠茶的認知,為品牌持續(xù)增長奠定市場基礎(chǔ);在線下門店舉行品茶活動,讓消費者親身體驗茶,從而刺激和引導(dǎo)消費。
然后,竹葉青品牌戰(zhàn)略構(gòu)思品牌傳播方式、布局產(chǎn)品營銷渠道。受疫情影響,各行各業(yè)的營銷活動都收到不小沖擊。面臨不斷變化的消費市場,竹葉青品牌戰(zhàn)略接受“不確定性”,保持持續(xù)和靈敏的適應(yīng)性、不斷重塑自身適應(yīng)市場發(fā)展態(tài)勢。
線下門店和物流配送體系受限,竹葉青品牌戰(zhàn)略便發(fā)力線上,通過贈飲問候、分享防疫知識等方式拉進品牌和目標客戶之間的距離,不斷鞏固品牌防御壁壘;設(shè)立激勵政策和“春茶預(yù)定”種草活動,提高產(chǎn)品銷售額和企業(yè)營業(yè)收入。
因茶樹發(fā)芽時間短,茶芽十分珍貴,且高端茶講究體驗和及時。于是,待疫情逐步緩和后,竹葉青品牌戰(zhàn)略又整合線上和線下品牌營銷傳播渠道、實現(xiàn)兩手抓,從而進一步提高品牌知名度、影響力和市場占有率。