薇諾娜的品牌定位是什么?和許多強調(diào)成分的護(hù)膚品品牌不一樣的是,薇諾娜非常清楚自己產(chǎn)品的醫(yī)學(xué)背景和科研實力,這些優(yōu)勢在整體的內(nèi)容傳播上,是產(chǎn)品傳播的根基。所以“專注敏感肌膚”作為薇諾娜品牌定位,是通過傳播夯實產(chǎn)品來占領(lǐng)消費者心智的。
薇諾娜品牌定位:專注敏感性皮膚的功效性護(hù)膚品
薇諾娜品牌定位和其紅白配包裝一樣,一直不變。品牌無時無刻不在宣傳“專注敏感肌膚”這個產(chǎn)品理念。這看起來平淡無奇,但實則厲害無比。其實薇諾娜是在4個維度上打造核心競爭力:研發(fā)、品牌、營銷、渠道。
1、專注于敏感肌產(chǎn)品研發(fā)。薇諾娜經(jīng)過54家三甲醫(yī)院臨床驗證,是我國唯一一款經(jīng)過臨床測試的醫(yī)學(xué)護(hù)膚品牌,科研基礎(chǔ)研究得到國家級認(rèn)可。
薇諾娜也非常清楚自己的競爭優(yōu)勢,所以在提出“專注敏感肌膚”的品牌定位后,在品牌推廣中不斷強化這個品牌定位,利用醫(yī)學(xué)背景,加強消費者對品牌專業(yè)度的信任教育。
比如,薇諾娜皮膚科專家團(tuán)隊針對敏感肌進(jìn)行大量研究,至今已發(fā)表128篇高質(zhì)量學(xué)術(shù)類論文;并參與制定了15份指導(dǎo)中國皮膚科臨床的專家共識及診療指南;4月,薇諾娜研究院發(fā)起中國敏感性皮膚高峰論壇會等舉措,無一不在彰顯品牌在敏感肌膚領(lǐng)域的專業(yè)度和權(quán)威度,帶給消費者更高信任感。
2、無限貼合醫(yī)學(xué)背景的品牌包裝、品牌定位等策略。理膚泉的外包裝是以藍(lán)色為主,是一種安心健康的品牌形象,而薇諾娜則是以白色為主,紅白配色與其他護(hù)膚品顏色鮮明亮麗的特點有所區(qū)別,無形中也凸顯出自身品牌的醫(yī)學(xué)背景。
在成分上,薇諾娜主打天然植物護(hù)膚的概念,把自己同理膚泉和雅漾以“溫泉水”賣點的產(chǎn)品區(qū)分開來。
在產(chǎn)品線上,薇諾娜圍繞敏感肌銷售的產(chǎn)品占比40%,其他產(chǎn)品線占60%,但品牌仍是更側(cè)重強調(diào)敏感肌修復(fù)特質(zhì),沒有給太多美白、補水、祛痘的標(biāo)簽,這樣的品牌戰(zhàn)略,讓消費者牢牢記住了“敏感肌就用薇諾娜”的廣告概念。
在價格方面,薇諾娜與理膚泉和雅漾相差無幾,但良好的產(chǎn)品品質(zhì)和清晰的品牌定位更容易得到眾多消費者青睞。畢竟對于消費者來說,產(chǎn)品特點強調(diào)的越多,品牌概念就會越模糊,消費者的品牌印記也會不斷隨之下滑。
專注自身優(yōu)勢,懂得取舍,并且不斷放大產(chǎn)品的差異化,薇諾娜在護(hù)膚品市場上擁有了特殊定位。
3、微博緊靠專家和網(wǎng)紅KOL的營銷策略。除了上述醫(yī)學(xué)背書帶來的關(guān)注和產(chǎn)品、價格的營銷策略以外,在渠道上,薇諾娜與其他護(hù)膚品牌也一同深耕于各大社交媒體。
但這里,不得不夸一下薇諾娜在微博的差異化營銷,其知曉醫(yī)學(xué)背書的優(yōu)勢,并且將皮膚科專家問診的方式利用到了極致。
圍繞薇諾娜品牌定位,公司在官微開展了直播義診,請來了皮膚科專家,免費在直播間為用戶進(jìn)行咨詢。
省去就醫(yī)掛號的時間,讓不少上班的年輕一族傾向接受此方式,同時消費者更加相信薇諾娜的專業(yè)度,更為旗艦店引流,實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。
薇諾娜的直播義診從2017年到現(xiàn)在進(jìn)行了幾百場,不僅將網(wǎng)紅KOL+專家的直播模式帶到微博平臺,為敏感肌人群提供專業(yè)解決方案,同時配合品牌多渠道的宣發(fā)引爆,差異化營銷深入人心,使得薇諾娜品牌定位也深入人心。其通過KOL引流帶來的流量,專家專業(yè)解答以此留量,實現(xiàn)了短鏈路營銷閉環(huán)。并且在美容護(hù)膚產(chǎn)品的種草大本營小紅書,薇諾娜也與多類賬號合作共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)筆記。
4、明星IP加持。與品牌調(diào)性相符的明星代言人,可以給品牌帶來可觀的銷量和好感度,甚至可以為處于困境的品牌扭轉(zhuǎn)乾坤。薇諾娜基于溫和修復(fù)敏感肌的品牌定位,選擇與羅云熙合作,就是因為羅云熙溫暖親和的特性與薇諾娜品牌定位所強調(diào)的特質(zhì)高度溫和,個人形象和品牌形象相輔相成。
借助強大的粉絲效應(yīng),形成粉絲對品牌的好感度,同時以“熱門單品+明星效應(yīng)”強強組合,實現(xiàn)銷量、流量的雙爆發(fā)。在無形中擴大了品牌聲量,把口碑深入用戶心智,薇諾娜的營銷手法值得借鑒。
薇諾娜品牌定位在創(chuàng)立之初就以“解決中國人常見的問題肌膚”為初心,如今是一個以“專注于敏感性皮膚的功效型護(hù)膚品”為品牌定位。自上市以來,薇諾娜的產(chǎn)品銷售保持高速增長,引領(lǐng)中國化妝品的創(chuàng)新,在國際上樹立中國化妝品品牌地位。